Наш твиттер

66-News.ru - Информационный портал Екатеринбурга

Опрос

Оцените портал

Показать результаты

Загрузка ... Загрузка ...
Прогноз погоды
Прогноз погоды в Екатеринбурге
подробнее...
Курсы валют
подробнее...
Сегодня именины
Праздники мира

Жителям Гвинеи в Екатеринбурге вернули деньги за неисправные мобильники

Жителям Гвинеи в Екатеринбурге вернули деньги за неисправные мобильники

Два студента из республики Гвинея пожаловались в Роспотребнадзор Екатеринбурга на нарушение своих потребительских прав. Как рассказали «АиФ-Урал» в пресс-службе ведомства, молодые люди купили в салоне связи МТС мобильники, однако позднее в телефонах обнаружились неполадки: у одного аппарат зависал в приложениях и самопроизвольно перезагружался, у другого же он периодически выключался. При этом гарантийный срок товаров еще не истек.

Один из иностранцев три раза отдавал телефон на проверку качества и ремонт в сервисный центр. Потребитель неоднократно обращался в магазин с заявлением о возврате средств за неисправный товар, однако тщетно. Второй гвинеец сразу же обратился в магазин о расторжении договора и возврате денег, но и в этом случае ему было отказано.

Тогда покупатели обратились в консультационный центр для потребителей, где им помогли составить исковые заявления в суд. Рассмотрев оба иска, суд пришел к выводу, что ответчик действительно нарушил права покупателей. Служители Фемиды обязали предприятие «РТК» вернуть покупателям стоимость их телефонов – 7990 и 10990 рублей. Кроме того, им выплатят неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя (5353 и 7034 рубля), а также компенсацию морального вреда – по 1000 рублей каждому.

Информация предоставлена сайтом http://www.ural.aif.ru

Добавить комментарий